NEUE GESCHÄFTSFELDER ALS WACHSTUMSHEBEL

Die Aufgabe

Hermes Arzneimittel ist einer der führenden Anbieter und Hersteller von hochwertigen Produkten zur Selbstmedikation. Um den Erfolg und das Wachstum des Unternehmens sicherzustellen, erhielt venture.idea die Aufgabe neue strategische Geschäftsfelder (mit Fokus auf die Zielgruppe "Neue Alte" / Geriatrie) zu erschließen.

Das Projekt

Nach einer Analysephase, in der die internen Gegebenheiten des Klienten (kritische Faktoren des Geschäftsmodells), sowie die externen Entwicklungen (Trends, Technologien etc.) über Sekundärquellen bestimmt wurden, wurde eine umfangreiche Kundenforschung (Interviews, Fokus Gruppen etc.) mit der Zielgruppe sowie Vertretern des Handels durchgeführt. Auf diese Weise konnten neue kundenspezifische Erkenntnisse (Wünsche und Bedürfnisse) aufgedeckt werden, auf deren Basis innovative Angebote konzipiert konzipiert wurden.

Das Ergebnis

Am Ende des Projekts verfügte der Klient über eine Vielzahl von innovativen, kundenzentrierten Konzepten für digitale und analoge Geschäftsfelder zur eigenständigen Umsetzung. 

„Die Bedürfnisse der Zielgruppe wurden ebenso berücksichtigt, wie die der Apotheke“
Umut Sezer, ehem. CSO Hermes

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