Die Abteilung NWoW, New Ways of Working, treibt den Kulturwandel im Energiekonzern innogy voran. Mit Lernprogrammen und -maßnahmen werden Mitarbeiter von der Einheit in relevanten New-Work-Kompetenzen geschult und als Multiplikatoren in der Organisation eingesetzt. Neben bestehenden Learning Journeys wie "Agile" und "Lean" sollte eine State-of-the-Art Learning Journey im Bereich "Emotional Intelligence & Change" etabliert werden.

Nach einer Analyse der bestehenden Strategien und Ansätze wurden neue relevante Inhalte im Bereich der emotionalen Intelligenz identifiziert, entwickelt und zu einer maßgeschneiderten Learning Journey "Emotionale Intelligenz & Veränderung" aufgebaut.

Die entwickelte Learning Journey diente als Grundlage für die Konzeption des detaillierten Lernprogramms zum Thema "Emotionale Intelligenz & Veränderung", das erfolgreich pilotiert wurde.